Гарантия на продукцию Bosch до 3-х лет
С 1 октября 2015 года мы продлеваем срок гарантии!
На все профессиональные электрические (сетевые и аккумуляторные) и измерительные инструменты Вы получаете три года гарантии - причем бесплатно!
Для продления Гарантии необходимо зарегистрировать инструмент на www.bosch-pt.com/warranty в течении 4х недель после покупки. Регистрация на сайте необходима с целью обеспечения гарантии только для оригинальной продукции Bosch. Срок гарантии начинается с даты покупки
Для регистрации Вашего инструмента сначала зарегистрируйтесь в качестве пользователя на сайте www.bosch-pt.com/warranty, выбрав страну (Казахстан). Затем на своей персональной странице зарегистрируйте электроинструмент и распечатайте Гарантийный Сертификат (он формируется на регистрационной странице в формате PDF). На персональной странице можно также отредактировать пользовательские данные.
При возникновении гарантийного случая, сервисной службе Bosch необходимо предоставить Гарантийный Сертификат вместе с оригинальным Гарантийным Талоном и товарным/кассовым чеком. Дата продажи на всех трех документах должна совпадать.
Каждый Гарантийный Сертификат действителен для одного зарегистрированного электроинструмента. Это значит, что любой купленный Вами инструмент подлежит отдельной регистрации.
Гарантия не продлевается: на высокочастотные инструменты, промышленные аккумуляторные шуруповёрты и пневмоинструменты, входящие в комплект поставки принадлежности, а также аккумуляторные блоки и зарядные устройства.
Любые вопросы, касающиеся трехлетней гарантии, просим направлять на почту:
service.pt.ka@bosch.com, info.powertools.ka@bosch.com
1. Гарантийные условия
1.1 Гарантийное обслуживание и ремонт электроинструмента BOSCH, DREMEL, CST/Berger, Skil с соблюдением требований и норм изготовителя производятся на территории РК только в фирменных или авторизованных сервисных центрах ТОО "Роберт Бош", далее сервисная служба ТОО "Роберт Бош"
1.2 Сервисная служба ТОО "Роберт Бош" рассматривает гарантийные претензии только при наличии правильно заполненного гарантийного талона и/или товарного (кассового) чека, счета фактуры подтверждающих дату продажи.
1.3 Гарантийный срок исчисляется со дня продажи потребителю и составляет:
а) Профессиональный инструмент, измерительная техника и очистители высокого давления (цвет корпуса синий - 12 месяцев), при регистрации на сайте www.bosch-pt.com/warranty в течении 4 недель с момента, гарантия продлевается еще на 24 месяца, см. доп. условия на сайте.
б) Инструмент для домашних мастеров, садовый инструмент и измерительная техника Bosch (цвет корпуса зеленый 24 месяца), в случае использования инструмента в профессиональных целях срок гарантии меняется на 12 месяцев.
в) Инструмент DREMEL - 24 месяца
г) Инструмент для домашних мастеров и садовый инструмент SKIL (цвет корпуса черный - 24 месяца), в случае использования в профессиональных целях гарантия анулируется; SKIL Masters (цвет корпуса черный с серым - 12 месяцев).
д) CST/Berger ____ месяцев (срок гарантии заполняется продавцом, в зависимости от типа инструмента от 12 до 24 месяцев). Полная информация о сроках гарантии размещена на www.bosch-pt.com. В случае возникновения споров верным считается срок, указанный на сайте.
1.4 В течении гарантийного срока бесплатно устраняются:
- Повреждения, возникшие из-за применения некачественного материала
- Дефекты сборки, допущенные по вине завода - изготовителя
Срок службы электроинструмента BOSCH, DREMEL, CST/Berger, SKIL составляет 7 лет
2. Гарантия не распространяется:
2.1 На механические повреждения (трещины, сколы, царапины и т.п.) и повреждения вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки электроинструмента, в насос высокого давления, а также повреждения, наступившие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей и т.п.). На электрические кабели с внутренними и внешними механическими и термическими повреждениями.
2.2 На инструменты с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки (повлекшей за собой выход из строя ротора и статора и т.п.) несоблюдения предписаний инструкций по эксплуатации, применения инструмента не по назначению либо вследствие применения ненадлежащей оснастки.